3, 4 आणि 5 स्टार हॉटेल्समध्ये काय फरक आहे? त्यांचे रेटिंग कसे आणि कोण ठरवते?

आपण कुठेतरी सहलीला जातो तेव्हा राहण्यासाठी हॉटेल्सही (Hotels) बुक करतो. आम्ही आमच्या बजेटनुसार कोणतेही हॉटेल बुक करतो. यासाठी, हॉटेलच्या सुविधा आणि पुनरावलोकने पाहण्याव्यतिरिक्त, 3 स्टार, 4 स्टार आणि 5 स्टार सारखे रेटिंग देखील पाहिले जाते.  पण तुम्ही कधी विचार केला आहे का की हॉटेल्सचे रेटिंग (Hotels Rating) कोण ठरवते आणि कसे ठरवले जाते?(What is the difference between 3, 4 and 5 star hotels? How and who determines their rating?)

1 स्टार- एका तारांकित हॉटेलमध्ये राहण्याची व्यवस्था अगदी सोपी आहे आणि खर्च खूपच कमी आहे. ही हॉटेल्स सहज परवडतात. त्यातील सुविधांबद्दल बोलायचे झाल्यास, स्वच्छ खोल्या, स्वच्छ बेडशीट, प्रसाधनाची व्यवस्था, गरम आणि थंड पाण्याची व्यवस्था इत्यादींचा समावेश आहे.

2 स्टार – सुविधांच्या बाबतीत ते वन स्टारपेक्षा चांगले आहे. खोलीचा आकार वगैरे थोडा मोठा असू शकतो. यामध्ये एका रात्रीच्या मुक्कामासाठी तुम्हाला 1500 रुपये मोजावे लागू शकतात.

3 स्टार- थ्री स्टार हॉटेलच्या खोलीचा आकार थोडा मोठा असतो. यामध्ये बहुतांश खोल्यांमध्ये एसी बसवण्यात आला असून वायफाय सुविधाही देण्यात आली आहे. पार्किंगची सुविधाही हॉटेलने उपलब्ध करून दिली आहे. त्याचे भाडे 2000 रुपयांपर्यंत असू शकते.

4 स्टार – फोर स्टार हॉटेल्समध्ये सुट रूम आणि बाथरूममध्ये बाथटब इ. याशिवाय वाय-फाय, मिनी बार, फ्रीज आदी सुविधा देण्यात  आलेल्या असतात.

5 स्टार – पंचतारांकित हॉटेल्समध्ये आदरातिथ्याकडे विशेष लक्ष दिले जाते. यामध्ये पाहुण्यांच्या आरामदायी मुक्कामाची आणि लक्झरी सुविधांची विशेष काळजी घेतली जाते. पाहुण्याला अनेक मल्टी क्लास सुविधा दिल्या जातात. 24 तास कॉफीची सुविधा उपलब्ध असतात. इथे खोलीचा आकार खूप मोठा असतो. या हॉटेल्समध्ये जिम, स्विमिंग पूल अशा सुविधाही असतात.

पर्यटन मंत्रालयाच्या अंतर्गत एक समिती आहे, ज्याला हॉटेल आणि रेस्टॉरंट मान्यता आणि वर्गीकरण समिती म्हणतात, जी हॉटेल्सचे रेटिंग करण्याचे काम करते. या समितीलाही दोन शाखा आहेत. यापैकी एक विंग एक ते तीन स्टार रेटिंग आणि दुसरी विंग चार आणि पाच स्टार रेटिंगसह व्यवहार करते. मात्र, आजकाल सर्वच हॉटेल्स आपापल्या परीने स्टार रेटिंगचा दावा करू लागली आहेत.

कोणत्या हॉटेलला कोणते रेटिंग द्यायचे, हे एका पॅरामीटरवर ठरवले जाते. यासाठी, हॉटेलने रेटिंगसाठी अर्ज केल्यानंतर, एक टीम येऊन हॉटेलला भेट देते आणि हॉटेलची स्वच्छता, तेथील सुविधा, खोलीचा आकार, अॅक्सेसरीज इत्यादी पाहते आणि मार्गदर्शक तत्त्वांनुसार इतर सर्व पॅरामीटर्सवर या सुविधांची चाचणी घेते. . त्यानंतरच हॉटेलचे रेटिंग करण्याचे काम केले जाते.